一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号）规定和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）文件要求，现将株洲市水利局2024年度政府信息公开工作报告如下：

（一）主动公开情况。严格按照《条例》要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”的工作原则，加强政府信息公开审查工作。积极联系红网，株洲日报等新媒体，多方式开拓政务信息公开渠道，多形式对政务信息公开，对于涉及群众利益需主动公开的政府信息，在规定时间内及时公布。2024年度，主动修订完善部门水行政执法事项目录185项；主动公开政策法规5项，政策解读3项，对局管干部调整交流2批20人次，批复公开46项，计划财务6项，使群众清楚办什么事该找谁办理，充分保证了群众的知情权、参与权和监督权。

（二）依申请公开情况。及时调查落实、处理、回复各类来信来访11件。受理依申请公开6件，均在规定时间内全部办结，完成市政府交办市水利局人大代表、政协委员建议提案10件、市长热线（市长信箱）来信35件，所有建议、提案均办复，满意率均为100%。

（三）政府信息管理情况。在红网、株洲日报等市级以上媒体发布信息200余篇，立体宣传了株洲防汛抢险、农饮安全、流域治理等好做法、好经验，集聚市县及科室力量，牵头与株洲日报策划拍摄了株洲水利工程系列视频《航拍会说话的水》，得到了积极反响。编发8期《株洲水利动态》。水利局门户网站发布政务动态信息281条。连续多年全市水利信息采用量在全省水利系统排在前列。

（四）政府信息公开平台建设情况。规范和完善政务公开管理制度，优化和规范了信息发布流程。充分发挥政务媒体传播时效快、受众面广、互动性强的优势，利用水利局门户网站平台提升政府信息公开质效，全年网站总访问量15712次，独立用户访问量6471次。局系统34个网站用户的密码全部更新，提高了网站管理安全系数。

（五）监督保障。常态化管理“12314监督举报服务平台”，及时对投诉的意见进行反馈。强化网络安全工作责任，明确专人对各种安全风险和病毒做好预警、防范及处置工作，健全网站安全策略与紧急预案和信息公开保密审查制度，全面保障网络安全防护。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但仍存在一些问题，主要是局门户网站专栏信息维护不到位、页面显示不规范、文件无法搜索等问题。目前，以上问题已完成全部整改。

下一步，市水利局将继续提高政务公开规范化、标准化、智能化水平，加强政务信息管理和政务公开平台建设，拓展政务公开主题日活动，优化重大政策解读回应，提高政府信息公开的实效性、针对性、权威性，推动政务公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

2024年未向申请人收取信息处理费。